„Tervis Tumblers sú vyrobené na celý život,“ tvrdí webová stránka Tervis. Spoločnosť popisuje ich dvojstenné, izolované stavítka ako „takmer nezničiteľné“ a poskytuje doživotnú záruku. Ak sa však vaša Tervis Tumbler akýmkoľvek spôsobom poškodí, môžete ho jednoducho vrátiť Tervisu a bezplatne ho nahradiť. Nemusíte predkladať doklad o predaji ani doklad o kúpe. Keď Tervis uvidí svoje meno na spodnej časti pohárika, vyhovie vašej žiadosti o výmenu.
Sklenice Tervis sú zaručené na celý život. Pošlite ich späť Tervisovi a požiadajte ich o náhradu.
Prejdite na webovú stránku TervisPrejdite na webovú stránku Tervis a kliknutím na odkaz „Zásady výmeny“ prejdite na stránku „Zásady výmeny a vrátenia“. Kliknutím na odkaz „Tlačový formulár“ prejdete na „Formulár žiadosti o výmenu“.
Vytlačte kópiu náhradného formuláraVytlačte kópiu formulára žiadosti o výmenu.
Vyplňte formulárVyplňte formulár požadovanými informáciami. Nezabudnite podpísať a uviesť dátum na mieste uvedenom v dolnej časti formulára.
Zabaľte pohárik do škatuleZabalenú poháriku zabalte do škatule alebo čalúnenej manillovej obálky. Pripojte vyplnený formulár žiadosti o výmenu s chybným stavítkom.
Do poľa zadajte adresuZaškrtnite políčko alebo obálku na adresu: Tervis Tumbler Company Attn: Returns 201 Triple Diamond Boulevard North Venice, FL 34275
Pošlite balík poštouPošlite balík poštou.
