Rowenta vyrába rad vysokokvalitných žehličiek, ktoré poskytujú dlhoročné služby. Ak sa však niečo pokazí, spoločnosť má jednoduchý postup na opravu železa a je dôležité postupovať podľa Rowenty. Vezmite žehličku na opravu kdekoľvek okrem autorizovaného servisného strediska Rowenta, záruka stráca platnosť.
Zabalte žehličku do robustnej škatule na prepravu do servisného strediska Rowenta.Krok 1
Zistite, či je na žehličku záruka. Na výrobky Rowenta sa poskytuje záruka na výrobné a materiálne vady jeden rok od dátumu nákupu. Rowenta vadný produkt bezplatne opraví alebo vymení.
Krok 2
Vyhľadajte najbližšie servisné stredisko. Rowenta má niekoľko servisných stredísk po celej krajine:
Arkansas Vanness, Inc. 11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
California CES Concord (Northern CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (južná CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St. Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Zariadenie Maryland Waters 216 E. Diamond Ave. Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike Appliance 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Washington Action Small Appliance 1500 145. miesto SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
Krok 3
Žehličku zabalte na prepravu pomocou pôvodných obalových materiálov, ak ich stále máte, ako vnútornú škatuľu. Použite vonkajšiu škatuľu najmenej o tri palce väčšiu, ako je vnútorná škatuľka na všetkých stranách. Na vyplnenie priestoru medzi vnútorným a vonkajším boxom použite balenie arašidov alebo pokrčených novín. Priložte poznámku, v ktorej je uvedený problém. Uveďte svoje meno, adresu, telefónne číslo a e-mail.
Krok 4
Produkt zasielajte do servisného strediska. Ak je problémom chyba a žehlička je stále v záruke, Rowenta opraví a vráti predmet. Ak sa na výrobok už nevzťahuje záruka, spoločnosť Rowenta vás bude kontaktovať s odhadom opravy.
