Spoločnosť Sears Corporation vyrába a predáva nástroje pre remeselníkov. Každý nástroj má doživotnú záruku. Náhradný nástroj môžete získať zadarmo, ak sa z akéhokoľvek dôvodu zlomí alebo zlyhá. Ak máte račňu Craftsman, ktorá potrebuje výmenu, môžete proces výmeny začať v miestnom obchode Sears alebo Sears online.
Craftsman ráčne a ďalšie nástroje majú doživotnú záruku na výmenu.Krok 1
Pomocou vyhľadávača obchodov na webe Sears vyhľadajte najbližší obchod Sears. Vyhľadávač obchodu je na domovskej stránke Sears na hornom paneli s ponukami. Zadajte PSČ alebo mesto a štát a zobrazí sa zoznam obchodov, ktoré sú vám najbližšie. Sears prevádzkuje obchodné domy, ako aj predajne náradia a hardvéru vo väčšine miest. Ak nemáte miesto Sears v dojazdovej vzdialenosti, môžete račňu poslať odboru záruky remeselníkov.
Krok 2
Vezmite račňu Craftsman a potvrdenie alebo iný doklad o kúpe do najbližšej predajne Sears. Ak nežijete v blízkosti obchodu Sears, zavolajte na záručné oddelenie remeselníka na čísle 800-469-4663 a požiadajte o opravu alebo výmenu račne.
Krok 3
Povedzte spolupracovníkovi spoločnosti Sears, že vraciate račňu Craftsman a potrebujete opravu alebo výmenu v rámci doživotnej záruky.
Krok 4
Dostaňte náhradnú račňu Craftsman alebo súpravu na opravu ráčne od spoločnosti Sears. Račne a opravárenské súpravy sú takmer vždy na sklade, takže na mieste dostanete náhradnú alebo opravnú súpravu. Ak nežijete v blízkosti miesta Sears, oddelenie záručných remeselníkov vám dodá náhradnú alebo opravnú súpravu.
